Anne kızlık soyadı artık sorulmayacak

Anne kızlık soyadı artık sorulmayacak
Güncelleme:

Kimlik doğrulama sisteminde yeni dönem yarın başlıyor. Artık çağrı merkezlerindeki müşteri temsilcileri anne kızlık soyadını sormayacak. Yeni sisteme göre, elektronik kimlik kartları ve pin numaraları işlemlerde kullanılacak.

Bankaların kullandığı bilgi sistemlerinin yönetimi, elektronik bankacılık hizmetlerine ilişkin esasları düzenleyen ve kimlik doğrulamada eski yöntemleri kaldıran yönetmeliğin birinci ayağı 1 Temmuz'da yürürlüğe giriyor. Yeni sisteme göre, çağrı merkezlerindeki müşteri temsilcileri üzerinden anne kızlık soyadı başta olmak üzere kimlik bilgileri üzerinden doğrulama yapılmayacak. Sabah Gazetesi'nden Hazal Ateş'in haberine göre, müşterilere gönderilen SMS ve e-postalar doğrulanmış, teyit edilmiş adreslere gönderilecek. Bankaların teyit etmediği telefonlara, e-postalara hiçbir şekilde mesaj atılmayacak. Müşteriye ekstre gönderimi devam edecek.

TÜKETİCİYİ RAHATLATACAK

Yönetmelik online işlemlerin de önünü açacak. Kimlik paylaşım sistemi üzerinden yapılacak doğrulama ile müşteriler ile finansal kurumların zorunlu olarak yüz yüze yaptığı işlemler elektronik ortama taşınacak. Yarından itibaren kimlik kartı üzerindeki bilgiler kimlik doğrulama sorusu olarak sorulmayacak. Özel bilgileri doğrulama sadece sistem üzerinden otomatik yapılacak. Elektronik kimlik kartları ve pin numaraları bankacılık işlemlerinde kullanılabilecek. Ayrıca ATM'lerden de bu kartlarla işlem yapmak mümkün olacak. Tüketiciler mobil işlemlerden, internetten isterlerse kendisine işlem limitleme opsiyonu koyabilecek.

EKSTRE GÖNDERİMİ DEVAM EDECEK

Dolandırıcılığın önüne geçmek için tek kullanımlık şifreler konusunda tedbirler artırılıyor. Banka tarafından doğrulanmayan, teyidi alınmayan hiçbir telefon ve mail adresiyle bilgi paylaşımında bulunulmayacak. Yeni dönemde müşteriye ekstre, dekont, hesap özeti gibi bilgilerin gönderimi devam edecek.

 YENİ KİMLİKLERLE İŞLEM YAPILABİLECEK

Yönetmeliğin bir diğer ayağı da 1 Ocak 2021'de yürürlüğe giriyor. Üçlü güvenlik uygulaması kapsamında ikili doğrulama yapılacak. Yeni sistemle biyometrik, sahip olunan bilgiler ve bilinen bilgilerden ikisi kullanılacak. Yeni elektronik kimlikler ve pin numaraları ile artık bankacılık işlemleri yapılabilecek.

YÜZYÜZE GELMEYE GEREK KALMAYACAK

Pandemi döneminde bankalar müşterilerinin dijital kanaldan işlem yapmalarını sağlarken, limitleri artırdı. Online işlemlerde büyük bir artış görüldü. Yeni dönem banka hesap sahipliğini de yükseltecek. Bankacılık Kanunu'nda yapılan değişiklikle sözleşmeler yazılı, uzaktan iletişim araçlarıyla gerçekleştirilecek, müşteri kimliğinin doğrulanmasına imkân verecek diğer yöntemler yoluyla kurulabilmesi öngörülecek. Nitekim bu düzenleme Banka Kartları ve Kredi Kartları Yasası'ndaki "sözleşme şartları" hükmüne de eklenecek. Artık bankalar müşteriyle sözleşme ilişkisi kurarken yüz yüze gelmeden, fiziki belge, ıslak imza kullanmadan teknolojiye uygun yöntemleri kullanabilecek.

İŞTE YENİ DÜZENLEMELER

* Çağrı merkezleri artık anne kızlık soyadını sormayacak
* Müşteri temsilcileri güvenlik için doğrulama yapmayacak
* SMS, e-postalar teyitli numara, adreslere gönderilecek
* Müşteriye ekstre gönderimi devam edecek
* Sözleşmeyi imzalamayan arama motorlarına reklam verilmeyecek
* Bilgi, vergi güvenliğinden yönetim kurulları doğrudan sorumlu olacak

Sabah

text-ad
Akdeniz'de deprem! Akdeniz'de deprem! Jennifer Lopez'in Türkiye'de kalacağı mağara oda olay oldu Jennifer Lopez'in Türkiye'de kalacağı mağara oda olay oldu Sıfır km SUV'un karıştığı kazada 12 hava yastığından hiçbiri açılmayınca, davacı oldu Sıfır km SUV'un karıştığı kazada 12 hava yastığından hiçbiri açılmayınca, davacı oldu İstanbul Boğazı'ndaki ünlü mekanlarda yıkım başladı İstanbul Boğazı'ndaki ünlü mekanlarda yıkım başladı Fenerbahçe'nin hem stadyum ismi için hem de forma için yeni sponsoru belli oldu Fenerbahçe'nin hem stadyum ismi için hem de forma için yeni sponsoru belli oldu Çırılçıplak soyunup yoldan geçen arabaların üstüne atladı! Çırılçıplak soyunup yoldan geçen arabaların üstüne atladı! Bir şehre kabusu yaşatan kadınlar çetesi kamerada! Bir şehre kabusu yaşatan kadınlar çetesi kamerada! Otomotiv sektöründe BYD krizi: Manisa'da kurulacak fabrikadan ses yok! Otomotiv sektöründe BYD krizi: Manisa'da kurulacak fabrikadan ses yok! 6 çocuğu istismarla suçlanan öğretmenden çocuklara kan donduran tehdit! 6 çocuğu istismarla suçlanan öğretmenden çocuklara kan donduran tehdit! Tam 6 yıldır kayıp olarak aranıyordu... Korkunç bir cinayete kurban gittiği ortaya çıktı Tam 6 yıldır kayıp olarak aranıyordu... Korkunç bir cinayete kurban gittiği ortaya çıktı
Erdoğan ve Bahçeli'den sürpriz görüşme Erdoğan ve Bahçeli'den sürpriz görüşme Rasim Ozan Kütahyalı'dan erken seçim kehaneti! Tarih verdi Rasim Ozan Kütahyalı'dan erken seçim kehaneti! Tarih verdi Sivaslı genç girişimci dizide görüp merak sarmıştı... Şimdi siparişlere yetişemiyor! Sivaslı genç girişimci dizide görüp merak sarmıştı... Şimdi siparişlere yetişemiyor! Türkiye'deki 2 ünlü markanın ürünleri ''güvensiz'' çıktı! Hepsi piyasadan toplatılıyor Türkiye'deki 2 ünlü markanın ürünleri ''güvensiz'' çıktı! Hepsi piyasadan toplatılıyor Survivor Sahra Işık 27 günde 13 kilo birden zayıflatan sırrını açıkladı Survivor Sahra Işık 27 günde 13 kilo birden zayıflatan sırrını açıkladı Prof. Dr. Naci Görür aynı bölgedeki deprem riski için 2'nci kez uyardı: ''Bölge geriliyor!'' Prof. Dr. Naci Görür aynı bölgedeki deprem riski için 2'nci kez uyardı: ''Bölge geriliyor!'' İmamoğlu'nun davası TRT'de yayınlansın mı anketi... Hangi partinin seçmeni ne diyor ? İmamoğlu'nun davası TRT'de yayınlansın mı anketi... Hangi partinin seçmeni ne diyor ? Ünlü oyuncu Müjde Uzman'ı CİMER'e şikayet ettiler Ünlü oyuncu Müjde Uzman'ı CİMER'e şikayet ettiler Bunaltan sıcakların ardından yağış geliyor! Bunaltan sıcakların ardından yağış geliyor! ''Ucuza buldum'' diyen herkesi tek tek dolandırdılar! ''Ucuza buldum'' diyen herkesi tek tek dolandırdılar!